Politika privatnosti

1. Uvod

Ova Politika privatnosti objašnjava kako Pametno Odabrano prikuplja, koristi i štiti lične podatke korisnika platforme Pametno Odabrano (web stranica i povezani servisi). Kada koristite našu platformu, prihvatate pravila opisana u ovoj Politici.

Pametno Odabrano razvija i održava Saraya Solutions iz Sarajeva (u nastavku: „mi", „nas", „naša platforma"). Trudimo se da vaše podatke obrađujemo transparentno, sigurno i samo u svrhe koje su vam jasno objašnjene.

2. Koje podatke prikupljamo

2.1. Podaci koje nam sami dostavite

Kada nas kontaktirate putem kontakt forme, emaila ili drugih kanala, možemo prikupljati:

• ime i prezime
• email adresu
• broj telefona (ako ga ostavite)
• sadržaj vaše poruke i eventualne dodatne informacije

2.2. Podaci o korištenju platforme

Kada koristite Pametno Odabrano, možemo prikupljati tehničke i analitičke podatke, kao što su:

• IP adresa (skraćena ili anonimizirana gdje je moguće)
• informacije o uređaju i pretraživaču
• stranice koje posjećujete i vrijeme provedeno na njima

Ove podatke koristimo prvenstveno za statistiku, sigurnost sistema i unapređenje korisničkog iskustva.

3. Kako koristimo vaše podatke

Vaše podatke koristimo isključivo u svrhe koje su povezane sa funkcionisanjem i razvojem platforme Pametno Odabrano, uključujući:

• odgovaranje na vaše upite i zahtjeve
• prikaz recenzija i preporuka tehnoloških proizvoda
• analizu korištenja platforme i optimizaciju sadržaja
• razvoj novih funkcija i sadržaja
• sigurnost sistema i zaštitu od zloupotreba

Ne prodajemo vaše lične podatke trećim stranama. Podatke možemo dijeliti samo sa pouzdanim partnerima ili pružaocima usluga koji nam pomažu u radu platforme (hosting, analitika i sl.), i to uz odgovarajuće ugovore o obradi podataka.

4. Pravni osnov obrade

Lične podatke obrađujemo na osnovu:

• vaše saglasnosti – npr. kada nam se javite putem kontakt forme
• legitimnog interesa za rad platforme – npr. osnovna analitika, sigurnost sistema
• zakonskih obaveza – ako primjenjivi zakoni nalažu čuvanje određenih informacija

5. Vaša prava

Imate pravo da zatražite:

• pristup vašim ličnim podacima
• ispravku netačnih podataka
• brisanje vaših podataka
• ograničenje obrade
• prigovor na obradu

Za ostvarivanje ovih prava, kontaktirajte nas na: info@sarayasolutions.com

6. Kontakt

Ako imate pitanja o ovoj Politici privatnosti ili o obradi vaših podataka, možete nas kontaktirati na: info@sarayasolutions.com